Bei THEAM umfasst der Kundendienst :
- Technische Lösungen, die Ihren Problemstellungen angepasst sind.
- Kundendienst-Interventionen in unseren Werkstätten oder vor Ort beim Kunden (je nach Art der Intervention).
…Vielseitigkeit der Interventionen
- Betonförderband (alle Marken)
- Fahrmischer (alle Marken)
- Asphalt-Förderschnecke
- ReCoDrive
- …
…Zuverlässigkeit der Diagnosen :
- Keine bösen Überraschungen, die Reparaturen sind richtig und angemessen.
- Möglichkeit der Durchführung von Prüfungen Ihrer Bänder.
…Durchführung spezifischer, angepasster SCHULUNGEN*
…Sicherheit
- Bei jeder Intervention werden alle Sicherheitselemente des Bandes überprüft.
- Möglichkeit der Unterzeichnung eines Wartungsvertrags (von 12 bis 36 Monaten) für Ihren gesamten Park, um die Langlebigkeit und Sicherheit Ihrer Bänder zu garantieren.
- Garantie zertifizierter THEAM Originalersatzteile..
- Zertifizierte Techniker für die Kontrolle und Reparatur der Leitungsmelder der Marke MADE (inkl. Ausbildung des Fahrers und Aushändigung des Prüfungszeugnisses).
*Möglichkeit der Finanzierung unter bestimmten Voraussetzungen.